1. Postanowienia ogólne.

1.1 . Perfumeria perfumeriapasja.pl jest własnością "Firma Handlowa Pasja Sebastian Kopeć" z siedzibą w Tarnowie, REGON: 120955772 . Firma „Pasja” została wpisana do Ewidencji działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Tarnowa pod numerem 120955772
1.2. Ceny produktów znajdujących się w perfumerii perfumeriapasja.pl są cenami brutto i podane są w polskich złotych.

2. Składanie i realizacja zamówień.

2.1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem serwisu perfumeriapasja.pl bądź telefonicznie.
2.2. Aby zamówienie zostało zrealizowane, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza rejestracyjnego lub formularza złożenia zamówienia.
2.3. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia:
- w przypadku przelewu zamówienia realizowana są w momencie zaksięgowania wpłaty.
- w przypadku opcji „za pobraniem” zamówienia realizowane są w 24-48h.
2.4. Realizacja zamówienia
- czas realizacji zamówienia może wynieść od 1 do 7 dni roboczych w zależności od dostępności towaru w naszym magazynie.
- do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przed Pocztę Polską.
2.5. Przesyłki wysyłane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2.6. Zastrzegamy sobie prawo do opóźnienia lub anulowania realizacji zamówienia w związku z nieprawidłowo wypełnionym formularzem rejestracyjnym.
2.7. Jeżeli z przyczyn niezależnych od serwisu perfumeriapasja.pl realizacja zamówienia na zasadach zawartych w regulaminie i zamówieniu nie będzie możliwa, skontaktujemy się w celu ustalenia nowych warunków bądź anulowania zamówienia.
2.8. Koszty przesyłki zależny jest od wybranej formy dostawy.
2.9. Realizujemy zamówienia tylko na terenie Polski.
2.10. Dokonując zakupu w perfumerii perfumeriapasja.pl klient daje pełnomocnictwo firmie „Pasja” do użycia swoich danych osobowych w celu zlecenia przesyłki pocztowej. Klient wraz z przesyłką otrzymuje potwierdzenie za zakupione towary na podstawie, którego może złożyć reklamacje.
 
3. Ochrona danych osobowych.

3.1 . Firma Handlowa „Pasja”, właściciel serwisu perfumeriapasja.pl, zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą nasi klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o ich usunięcia z bazy danych. Serwis perfumeriapasja.pl nigdy nie udostępniał, nie udostępnia i nigdy nie będzie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych, jak i adresów email.
 
4. Reklamacja – gwarancja zwrotu pieniędzy.

4.1. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
4.2. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Towar zwrócony nie może mieć śladów używania: nie może być otwierany, uszkodzony lub pozbawiony oryginalnego opakowania (włącznie z folią ochronną jeśli takową posiada).
Koszt przesyłki zwrotnej oraz pakowania ponosi Klient. Przesyłka powinna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniany.
4.3 . Wszystkie towary oferowane Państwu w serwisie perfumeriapasja.pl to produkty oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowników, importerów lub dystrybutorów. Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych (niektórzy producenci nie opakowują pudełek w folię), co nie podważa ich oryginalności. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.
4.4. W przypadku uznania reklamacji wpłatę przekazujemy przelewem bankowym. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
4.5. Reklamacje należy składać mailem na adres: bok@perfumeriapasja.pl

5. Znaki firmowe.

5.1. Wszelkie, użyte na stronach serwisu perfumeriapasja.pl znaki towarowe, nazwy producentów i produktów, zdjęcia oraz opisy zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością ich producentów.

6. Postanowienia końcowe.

6.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.